Déménagement de particuliers

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  • Les Maîtres Déménageurs Auvergnats Vous proposent une prestation de déménagement dans des conditions optimales


    Cette opération peut se décomposer en quatre étapes :



     

  • 1

    Estimation du volume
    Et des moyens à mettre en oeuvre

    La visite technique

    En fonction de nos possibilités, une visite technique sera réalisée à votre domicile par un de nos conseillers.

    > Elle va permettre d’appréhender « sur le terrain » les éventuelles difficultés d’accès,
    de faire une évaluation du volume et de répondre à vos questions.

  • L'inventaire

    Dans tous les cas, un inventaire valorisé, à remplir, vous sera remis ou envoyé.

    > L’analyse de cet inventaire va nous permettre d’évaluer le volume de votre déménagement, ainsi que les moyens techniques et humains à mettre en place.s.

    Les conditions d’accès devront être précisées (nombre d’étages, présenced’un ascenseur, accessibilité d’un véhicule poids lourd dans votre rue, …).

    Cet inventaire va permettre de lister le plus précisément possible les meubles et effets personnels à transporter.

    De plus, il constitue le document de référence auprès de notre assureur.

  • 2

    Le travail de préparation

  • Afin que votre déménagement soit réalisé dans des conditions optimales, celui-ci doit être bien préparé. Dans la grande majorité des cas vous bénéficiez d’un déménagement de type «standard».

    Mise en cartons et emballage

    Des cartons et adhésifs sont à votre disposition dans les locaux de l’entreprise exécutante.

    En cas d’éloignement, ils peuvent vous être livrés ou expédiés par messagerie.

  • 3

    Le Déménagement

    C'est le jour j !

    Votre présence est obligatoire le jour de votre déménagement. Si toutefois vous ne pouviez y assister, nous vous demandons de bien vouloir mandater une personne et en avertir l’entreprise de déménagement.

    Le Chef d’équipe sera votre principal interlocuteur. C’est à lui que vous devez communiquer les renseignements concernant les effets à déménager. Le Chef d’équipe intervient en tant que professionnel confirmé. Il est donc préférable de le laisser organiser lui-même votre déménagement.

    Afin de mieux appréhender le chargement, proposez lui de faire le tour de votre domicile afin qu’il ait une vision générale du travail à réaliser. Un constat des détériorations existantes peut alors être établi.


  • Après le chargement

    Le chargement effectué, il est conseillé de faire le tour de votre ancien domicile avec le Chef d’équipe afin d’éviter tout oubli et de s’assurer que l’ensemble des prestations convenues a bien été réalisé à votre entière satisfaction.

  • Présentation des documents

    A la fin du chargement, le chef d’équipe vous présente :

    La lettre de Voiture - Exemplaire chargement

    > Un exemplaire vous sera remis.

  • 4

    L' emménagement

    Il vous revient d’indiquer au Chef d’équipe la disposition des meubles dans votre nouveau logement ; nous vous conseillons de prévoir un plan d’aménagement. Ce dernier est indispensable si vous n’êtes pas présent pendant l’installation à votre nouveau domicile.



  • Après l'emménagement

    Le déchargement effectué, il est conseillé de faire le tour de votre domicile avec le Chef d’équipe afin d’éviter tout oubli et de s’assurer que l’ensemble des prestations convenues a bien été réalisé à votre entière satisfaction.

  • Présentation des documents

    La Lettre de Voiture - Exemplaire livraison

    > Un exemplaire vous sera remis.

    En cas de dommage constaté, marquez les réserves correspondantes sur ce document. Dans tous les cas, ces réserves doivent être confirmées par un courrier en recommandé adressé à l’entreprise exécutante et ce dans les sept jours ouvrés suivant la date de chargement.

    Avant de signer la déclaration de fin de travail, bien vérifier tout le mobilier. Les assurances ne prennent pas en compte les anomalies non mentionnées sur ce document.

    Une fiche de vérification - Fin d'opération> A compléter le jour-même et à restituer au chef d’équipe

    Une enquête de satisfaction> Merci de la retourner à l’adresse indiquée.

    La fiche de contrôle des volumes et portagesqui reprend le volume déménagé et la distance de portage.
    > Un exemplaire vous sera également remis.


  • pour résumer
    Que
    devez-vous
    faire ?
  • Prestation à votre charge


    • Etablissement d’un inventaire détaillé et valorisé.
    • Emballage des livres, jouets, linge, batteries de cuisine et objets non fragiles dans les cartons mis à disposition.
    • Emballage des objets se trouvant dans les sous-sols, caves, greniers et garages.
    • Emballage du contenu des placards et armoires.
    • Dépose des objets fixés aux murs, plafonds et sols.
    • Démontage de matériel spécialisé (cuisine aménagée, …)
    • Déconnexion et blocage des appareils ménagers électriques
  • Pour des raisons évidentes de sécurité,
    Certain produits et effets ne sont pas transportés par nos déménageurs


    • Les matières dangereuses, explosives ou inflammables (bouteilles de gaz,…)
    • Le charbon
    • Les bijoux et métaux précieux ; les monnaies ou valeurs
    • Les animaux vivants (un aquarium devra être entièrement vidé)
    • Les végétaux avec garantie
    • Les congélateurs pleins avec garantie
      (si vous souhaitez néanmoins transporter votre congélateur plein, mettez le en marche forcée 24 heures au moins avant la date du chargement).


  • Quelques conseils...

    Les cartons doivent être repérés et fermés.
    (Mentions « Haut-Bas » impératives s’ils contiennent des liquides.)

    Pour les appareils informatiques, vidéo et son : utilisez les emballages d’origine si vous les avez conservés.

    Electroménager : Vidangez la machine à laver, le lave-vaisselle et le sèche-linge de façon à ce qu’il n’y ait plus d’humidité au moment du chargement. N’oubliez pas de dégivrer et nettoyer les frigidaires et congélateurs.

    Utilisez les grands cartons pour le linge, les jouets, et divers autres objets légers, les petits cartons pour l’emballage des livres, C.D, et autres objets lourds.

    Outillage de jardin : prévoyez le nettoyage (terre) et pensez à vider les réservoirs d’essence pour les outils à moteurs thermiques.

  • Ce que
    L'entreprise de
    Déménagement
    doit faire ?
  • Prestation à la charge de l'entreprise de déménagement


    • Emballage/déballage de la vaisselle et des bibelots en cartons spéciaux (barrels verres, cartons tableaux).
    • Emballage HI-FI, télévision et objets fragiles en caisses appropriées.
    • Mise en penderies et remise en place des vêtements sur cintres.
    • Démontage/remontage, emballage/déballage sous couvertures et remise en place de la totalité des meubles.